Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI : preparatório para a certificação ITIL V3 Foundation
Marcos André dos Santos Freitas
Livro
Português
9788574524382 (broch.)
658.4038 (Edição 22)
Obras Gerais - ANEXO II-983,5,41
Rio de Janeiro : Brasport, 2010.
351p. : il. ; 24 cm.
Bibliografia: p. [349]-351
BNB
03/11
Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI : preparatório para a certificação ITIL V3 Foundation
Marcos André dos Santos Freitas
Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI : preparatório para a certificação ITIL V3 Foundation
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